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〇お客様のご都合による交換

作成者 (ip:)

作成日 2018-03-28

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内容

返送先住所


〒 01158 3F CHUU 55, SOLMAE-RO 50-GIL, GANGBUK-GU, SEOUL, KOREA

TEL:05031368282

〇お客様のご都合による交換

 

・商品を受け取って7日間を過ぎてからは、いかなる理由においても交換/返品はお受けしておりません。

・サイズが合わない等の交換はお客様のご都合によるものですので、往復の送料がお客様のご負担となります。 
・お客様から韓国事務所までの往復の送料が対象となります。韓国からお客様までの送料(全国一律1000円)が対象となります。 個人決済ページにて再配送料の決済が必要です。

・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。

・商品にタグ・ラベル・値札などがないものは 商品の欠陥ではありませんので交換/返品のお受けができません。

・配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上、糸の継ぎ目あとや小さなほつれが生じる場合がございますが、

 欠陥商品の扱いとはなりませんので交換/返品が出来ません。ご了承下さい。

・ラッシュガードは未開封の場合のみ交換/返品は可、ジュエリー・スイムウェア・ランジェリーは基本的に交換/返品が不可となります。

・商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。

・商品を使用された形跡が見受けられる場合は交換/返品できません。その場合は送料の件も含め、別途ご連絡させて頂きます。



返品/交換を希望される場合は事由を記入の上、Q&A掲示板またはjp@chuu.co.kr までお気軽にご連絡をお願い致します。

申請後、1週間以内に商品を下記の住所までお送り下さい。

送付状に注文番号/お名前/住所/電話番号を正確にご記入ください


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