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コンビニ決済 配送前のお客様都合のキャンセルについて

作成者 (ip:)

作成日 2018-07-18

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内容

1,配送前の入金後お客様都合の返金について


EXIMBAY(コンビニ決済・銀行振込決済)で決済の場合

銀行振込返金かポイントでの返金となります。


EXIMBAY銀行振込返金


CHUUマイページではなく、EXIMBAYから送られてくるURLから

銀行振込口座を登録して返金手続きを進める形になります。

キャンセル手数料500円を差し引いた金額にて

返金を進めますのでよろしくお願いいたします。 

※口座登録から着金まで1~2週間所要


EXIMBAYから返金口座登録メールを送付いたしますので

専用のページにて口座情報を登録して返金手続きに進む形になります。


メールが届かない場合は下記アドレスにお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。

Eメール: onlinesupport@eximbay.com



ポイント返金

chuuで発行から3年間

自由にショッピング可能なポイントでの

返金も可能です(手数料なし)




チャットサービス(平日9:00~11:50、13:00~18:00)

「Q&A」掲示板 或は

jp@chuu.co.kr までお気軽にご連絡をお願い致します。




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